FAQ Elcidis

Livraisons dernier kilomètre

Quels sont les tarifs de livraison ?
Pour connaître le tarif d’une livraison, merci de nous contacter directement au 05 46 41 60 04 et de nous indiquer le poids et la nature de la marchandise que vous souhaitez nous confier.
Sur quel périmètre livrez-vous du fret ?
Nous livrons essentiellement sur La Rochelle (17000).

Livraisons à domicile

Quels sont les conditions pour se faire livrer à domicile ?
Il faut se renseigner directement auprès de votre magasin pour savoir s’il est déjà partenaire.

Stockage

Quels sont les tarifs de stockage ?
Pour connaître le tarif du stockage, merci de nous contacter directement au 05 46 41 60 04 et de nous indiquer de quelle surface au sol vous souhaiteriez disposer.
Quelles sont les conditions et la durée du contrat de stockage ?
Les marchandises stockées sont de type non périssable. Elles ne présentent aucun caractère particulier de dangerosité (inflammabilité, de toxicité…) ou de fragilité.
Vous devez visiter le site et prendre connaissance des conditions dans lesquelles s’effectuera le stockage. Le contrat est signé pour une durée d’un an et est reconduit par tacite reconduction. Chaque partie pourra y mettre fin par lettre recommandée avec accusé réception en respectant un préavis d’un mois.
Les box sont-ils hermétiques ?
Non, les box sont grillagés et fermés, modulables à partir de 10m².
Comment suis-je assuré ?
Vous vous engagez à faire assurer auprès d’une compagnie de votre choix les marchandises stockées, dans le cadre d’une police multirisque, afin de couvrir tout dommage pouvant survenir et notamment perte, vol, incendie, dégât des eaux, vandalisme. Au titre desdits risques non liés à une faute de Proxiway-Elcidis, vous et vos assureurs renoncent à tout recours contre Proxiway-Elcidis et ses assureurs.